技术支持
技术支持与服务
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服务承诺
凯创承诺快速响应您的需求，只要您通过网站、电话、邮件等任何方式与我们取得联系，凯创将会重视您的每一个需求。
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服务升级
当您的测试需求有变更时，凯创可以提供硬件与软件的升级服务，让您以较少的投入获得更大的价值。
维修与校准
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申请校准服务
请填写维修申请单我们的客服人员会第一时间帮你解决难题
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申请维修服务
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- 凯创维修中心通过IS09001国际质量体系认证，提供专业的维修及校准服务符合国家及国际标准。
- 所有维修记件及时供应,严格执行规范的操作流程，是凯创对所有客户的真诚承诺。
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提交申请- 在网站注册，提交维修与校准申请
- 关注微信服务号“凯创售后服务”提交报修申请
- 微信服务号提交路径：【凯创售后服务】-【维修服务】-【报修申请】
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寄送仪器- 将您的仪器包装好，并寄送到凯创维修与校准中心: 江苏凯创电子科技有限公司
- 地址：南京市雨花台区梅 山村姚南路150号2栋
- 邮编：210039
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检修发货- 凯创产品的检测周期约为 单机7个工作日，机柜14个工作日。
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进度查询- 您可通过官网或凯创微信服务号查询维修 校准进度。
- 微信服务号查询路径:【凯创售后服务】-【维修服务】-【报修查询】
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